У нейролінгвістичному програмуванні є так звані базові принципи – пресупозиції. Це певні правила, своєрідні аксіоматичні переконання, що спрощують досягнення максимально ефективних результатів при використанні НЛП-техніки.

Таких пресупозицій в НЛП багато, але найбільшої уваги заслуговує пресупозиція «Не буває поразок, є тільки зворотний зв’язок». Уільям Рос Ешбі, що придумав її, виявився до біса правий! Необхідно вийти за межі понять успіх-невдача. Адже невдалі результати, що йдуть за якимись діями, це не привід для того, щоб опускати руки й зневірятися. Відгук клієнта (відмова – це теж реакція!) – це надзвичайно цінна інформація у вигляді зворотного зв’язку, який визначає ефективність того, що ви робите. 

Не менш важливі й інші пресупозиції:

• сприйняття залежить від способу комунікації;
• сенс комунікації полягає в тій реакції, яку вона викликає;
• людина з найбільшою гнучкістю має найбільший вплив у системі;
• здійснюючи дію, людина обирає найкращий з наявних у неї в даний момент варіантів.